Виїзне консульське обслуговування громадян (ВКО) полягає у здійсненні консульськими посадовими особами прийому громадян України з консульських питань поза межами закордонної дипломатичної установи України на території її консульського округу.

Прийом громадян під час виїзного консульського обслуговування проводиться ВИКЛЮЧНО за попереднім записом.

Про відкриття реєстраційного запису на прийом та розміщення відповідних анкет повідомляється на головній сторінці веб-сайту Посольства України у Республіці Австрія. Якщо Ви не бачите на сайті оголошення про ВКО, то запис ще не відкрито. Запис здійснюється шляхом заповнення відповідної форми: https://embassyofukraineinaustria.setmore.com для всіх консульських дій.

Пріоритет при записі на обслуговування надається громадянам України вразливих категорій: учасники бойових дій та особи прирівняним до них; особи з інвалідністю І та ІІ груп; особи, постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи (1 та 2 категорій); особи похилого віку 70+; новонароджені, 

Перелік консульських послуг, що можуть надаватися під час виїзного консульського обслуговування (за наявності відкритого запису на цю консульську дію):

1. Реєстрація набуття громадянства України за народженням для дітей, народжених в межах консульського округу Посольства України у Республіці Австрія.

2. Оформлення вперше / обмін закордонного паспорта особі до 12 років.

3. Оформлення вперше / обмін закордонного паспорта особі від 12 до 15 повних років.

4. Обмін закордонного паспорта особі від 16 років.

5. Прийняття на консульський облік

6. Засвідчення вірності копій документів і виписок з них (для представлення до Пенсійного фонду України).

7. Посвідчення факту, що фізична особа є живою (для представлення до Пенсійного фонду України).

8. Оформлення довідок про несудимість

9. Посвідчення довіреностей

10. Посвідчення нотаріальної заяви

УВАГА! Консульська послуга може бути надана лише в разі запису заявника на прийом, наявності у нього всіх необхідних документів та копій та сплати консульського збору за обрану послугу.

Оплата консульського збору здійснюватиметься на місці. Для цього кожен заявник повинен мати з собою банківську картку.

Перелік документів, які необхідно подати (оригінали та копії) під час виїзного консульського обслуговування для отримання відповідної консульської послуги.

УВАГА! Для кожної консульської послуги у заявника має бути окремий та повний перелік документів з оригіналами та копіями.

1. Для реєстрації набуття громадянства дитини за народженням один з її батьків або законний представник має подати до Посольства наступний перелік документів:

1.1.) заяву про оформлення набуття особою громадянства України за народженням (бланк заяви додається: zayava-za-narodzhennyam-sayt.doc);

1.2.) свідоцтво про народження дитини, засвідчене штампом APOSTILLE, оригінал та 1 копія;

1.3.) переклад українською мовою свідоцтва про народження дитини, зроблений присяжним перекладачем, засвідчений штампом APOSTILLE, оригінал + 1 копія;

1.4.) паспорт громадянина України для виїзду за кордон (закордонний паспорт) заявника – одного з батьків, який перебував у громадянстві України на момент народження дитини, оригінал + копія першої сторінки;

1.5.) паспортний документ іноземця разом з перекладом його українською мовою, зробленим присяжним перекладачем, засвідчений штампом APOSTILLE (в разі подання документів другим з батьків дитини, який є іноземцем);

1.6.) дві фотокартки (розміром 3,5 х 4,5 см);

1.7.) довідка про реєстрацію місця проживання у Австрії (Meldezettel) та посвідки на проживання

1.8.) маркований конверт зі зворотною адресою для оформлення довідки та заповнена заява (за бажанням).

Консульський збір за оформлення набуття громадянства України за народженням не стягується.

УВАГА! 16 січня 2026 року набули чинності зміни до Закону України «Про громадянство України». Зазначені зміни містять суттєве нововведення для громадян України та, зокрема, стосуються дітей, які народилися після 16.01.2026 року, якщо на момент народження дитини обоє з батьків були громадянами України.

Для таких осіб скасовується процедура реєстрації набуття громадянства України за народженням.

Просимо законних представників дітей, які народилися після 16.01.2026 року, і батьки яких на момент народження дитини були громадянами України, врахувати зазначену інформацію під час запису до електронної черги на візит до Посольства та не здійснювати реєстрацію на послугу «Реєстрація громадянства України за народженням».

2. Для оформлення вперше / обміну закордонного паспорта дитині (до 12 років) її матір або батько (громадяни України) мають подати такі документи (оригінали та копії):

2.1.) дійсний закордонний паспорт дитини, який підлягає обміну (за наявності);

2.2.) фото обличчя дитини на білому фоні розміром 10х15 см. Розмір обличчя має становити 65-70% розміру фотокартки. Забороняється будь-яке оброблення фотокартки застосунками для редагування, у тому числі фону фотокартки.

2.3.) закордонний паспорт матері та батька дитини;

2.4.) видана українським податковим органом довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (індивідуальний податковий номер, ІПН) заявника (за наявності);

2.5.) свідоцтво про народження дитини. Вимоги до такого документа описані далі;

2.6.) переклад свідоцтва про народження дитини (якщо дитина народилась за кордоном). Вимоги до таких документів описані далі;

2.7.) довідку про реєстрацію особи громадянином України (для дітей народжених за кордоном та у яких один з батьків іноземець);

2.8.) актуальну довідку про місце проживання у Австрії та посвідку на проживання;

2.9.) витяг про зареєстроване місце проживання дитини в Україні (за наявності) (можливо сформувати у застосунку «Дія»: Сервіси-Місце проживання-Витяг про місце проживання);

2.10.) видана українським податковим органом довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (індивідуальний податковий номер, ІПН) дитини (рекомендовано).

2.11.) маркований конверт з зазначеною поштовою адресою (для надсилання QR-коду для відслідковування статусу оформлення закордонного паспорту).

УВАГА! Документи, видані компетентними органами іноземної держави, подаються засвідченими штампом «Апостиль» із перекладом українською мовою

Присутність дитини до 12 років не вимагається. Дитина не фотографується на місці, необхідно мати фото обличчя дитини на білому фоні розміром 10х15 см. Розмір обличчя має становити 65-70% розміру фотокартки. Забороняється будь-яке оброблення фотокартки застосунками для редагування, у тому числі фону фотокартки. Детальніше вимоги до фотокартки внизу

Консульський збір за оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон особі до 12 років становить 37 євро.

3. Для оформлення вперше / обміну закордонного паспорта дитині (від 12 до 15 років) її матір або батько (громадяни України) має подати такі документи (оригінали та копії):

3.1.) дійсний закордонний паспорт дитини, який підлягає обміну (за наявності);

УВАГА! Дитина від 14 років має бути обов’язково документована паспортним документом (дійсним паспортом громадянина України у вигляді ID картки або дійсним паспортом громадянина України для виїзду за кордон).

3.2.) дійсний закордонний паспорт матері дитини;

3.3.) видана українським податковим органом довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (індивідуальний податковий номер, ІПН) заявника (за наявності);

3.4.) свідоцтво про народження дитини. Вимоги до такого документа описані далі;

3.5.) переклад свідоцтва про народження дитини (якщо дитина народилась за кордоном). Вимоги до такого документа описані далі;

3.6.) довідку про реєстрацію особи громадянином України (для дітей народжених за кордоном та у яких один з батьків іноземець);

3.7.) актуальну довідку про місце проживання у Австрії та посвідку на проживання;

3.8.) витяг про зареєстроване місце проживання дитини в Україні (за наявності) (можливо сформувати у застосунку «Дія»: Сервіси-Місце проживання-Витяг про місце проживання);

3.9.) видана українським податковим органом довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (індивідуальний податковий номер, ІПН) дитини (рекомендовано);

3.10.) маркований конверт з зазначеною поштовою адресою (для надсилання QR-коду для відслідковування статусу оформлення закордонного паспорту).

УВАГА! Документи, видані компетентними органами іноземної держави, подаються засвідченими штампом «Апостиль» із перекладом українською мовою

Присутність дитини від 12 років є обов’язковою. Дитина до 12 років не фотографується на місці, необхідно мати фото обличчя дитини на білому фоні розміром 10х15 см. Розмір обличчя має становити 65-70% розміру фотокартки. Забороняється будь-яке оброблення фотокартки застосунками для редагування, у тому числі фону фотокартки. Детальніше вимоги до фотокартки внизу 

Консульський збір за оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон особі від 12 до 15 років становить 37 євро.

4. Для обміну закордонного паспорта особа віком від 16 років має подати такі документи (оригінали та копії):

4.1.) дійсний закордонний паспорт, який підлягає обміну;

4.2.) свідоцтво про народження (обов’язково якщо в закордонному паспорті вказана область народження пред’явника);

4.3.) документи, що підтверджують зміну імені чи прізвища, в разі проведення такої зміни (обов’язково);

4.4.) актуальну довідку про місце проживання у Австрії та посвідку напроживання;

4.5.) витяг про зареєстроване місце проживання в Україні (за наявності) (можливо сформувати у застосунку «Дія»: Сервіси-Місце проживання-Витяг про місце проживання);

4.6.) видана українським податковим органом довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (індивідуальний податковий номер, ІПН) заявника (рекомендовано).

4.7.) маркований конверт з зазначеною поштовою адресою (для надсилання QR-коду для відслідковування статусу оформлення закордонного паспорту).

УВАГА! Документи (свідоцтво про народження, шлюб, переміну імені чи прізвища), видані компетентними органами іноземної держави, подаються засвідченими штампом «Апостиль» із перекладом українською мовою.

Консульський збір за оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон особі від 16 років становить 120 євро.

Також необхідно мати фотокартку на білому фоні розміром 10х15 см. Розмір обличчя має становити 65-70% розміру фотокартки. Забороняється будь-яке оброблення фотокартки застосунками для редагування, у тому числі фону фотокартки. Детальніше вимоги до фотокартки внизу 

5. Прийняття на консульський облік

Для взяття на консульський облік заявник (законний представник) має подати такі документи (оригінали та копії):

5.1.) вже заповнену анкету та заяву про взяття на консульський облік: (aknketa-kons-oblik.docx ( .docx , 18.62 Кб ) (zayava-kons-oblik.docx ( .docx , 18.42 Кб ))

5.2.) оригінал паспорту громадянина України для виїзду за кордон, виданий на ім’я особи, яка приймається на консульський облік, а також копія сторінки даних цього паспорта;

5.3.) копія документа, до якого внесена інформація про місце народження особи;

5.4.) копія довідки про реєстрацію/зняття з реєстрації місця проживання або паспорта громадянина України у формі книжечки;

5.4.) копія виданого дозволу (Aufenthaltstitel), що дає право на проживання в Республіці Австрія та прописки (Meldezettel);

5.5.) одна фотокартка розміром 3 × 4 сантиметри з зображенням обличчя особи, яка приймається на консульський облік,

5.6.) оригінал та копія паспортного документа законного представника та документів, що підтверджують повноваження законного представника особи, яка приймається на облік (подаються у разі взяття на облік особи яка не досягла 16-річного віку, або особи, яка визнана судом обмежено дієздатною або недієздатною);

5.7.) копія рішення органу опіки та піклування про надання дитині статусу дитини-сироти або дитини, позбавленої батьківського піклування. Якщо рішення про надання дитині статусу дитини-сироти або дитини, позбавленої батьківського піклування, не приймалося, надається витяг з електронної обліково-статистичної картки дитини.

5.8.) копія сторінки паспорта громадянина України для виїзду за кордон з відміткою, що підтверджує факт оформлення в установленому законодавством порядку документів для виїзду за кордон на постійне проживання за кордон або документів для залишення на постійне проживання за кордоном (у разі взяття на постійний консульський облік);

5.9.) консульський збір у розмірі 36 євро (сплачується на місці банківською карткою).

5.10.) маркований конверт з зазначеною поштовою адресою (для надсилання довідки про взяття на консульський облік).

6. Для засвідчення вірності копій документів і виписок з них (в тому числі для представлення до Пенсійного фонду України) заявник має подати такі документи:

6.1.) паспорт громадянина України для виїзду за кордон (закордонний паспорт), або паспорт громадянина України (внутрішній паспорт) якщо закордонний паспорт не оформлявся – оригінал та копія;

6.2.) видана українським податковим органом довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (індивідуальний податковий номер, ІПН) – копія;

6.3.) документ про місце проживання;

6.4.) оригінал документа, з якого засвідчується копія або виписка.

Вірність копії (чи виписки) з оригіналу документа, виданого юридичними особами, засвідчується за умови що ці документи не суперечать закону, мають юридичне значення і засвідчення вірності їх копій не заборонено законом.

Вірність копії (чи виписки) з оригіналу документа, виданого фізичною особою, засвідчується у тих випадках, коли справжність підпису фізичної особи на оригіналі цього документа засвідчена нотаріусом.

Подані для засвідчення оригінали документів не повинні містити підчистки, дописки, закреслені слова, незастережні виправлення.

Вірність копії (чи виписки) з оригіналу документа, виданого компетентними органами іноземної держави, засвідчується за умови, що такі документи є легалізованими чи засвідченими апостилем.

Консульський збір за виготовлення нотаріальної копії чи виписки з оригіналу документа становить 9 євро за кожну сторінку документа (з якого виготовляється копія чи виписка).

7. Для посвідчення факту, що фізична особа є живою (для представлення до Пенсійного фонду України) заявник має подати такі документи:

7.1.) паспорт громадянина України для виїзду за кордон (закордонний паспорт) або паспорт громадянина України (внутрішній паспорт) – оригінал та копія;

7.2.) довідка про місце проживання в Австрії (Meldezettel) та посвідку на проживання

7.3.) інші документи, необхідні для вчинення нотаріальної дії (свідоцтво про народження дитини, рішення суду про встановлення опіки, паспорт законного представника тощо) – оригінали та копії;

7.4.) заповнена заява про посвідчення факту, що фізична особа є живою.

Консульський збір за посвідчення факту, що фізична особа є живою, становить 18 євро.

8. Для оформлення довідки про несудимість під час виїзного консульського обслуговування заявник подає наступний перелік документів:

8.1.) заповнену анкету на оформлення довідки про несудимість (розташована за посиланням: https://bit.ly/4eNS4eY);

8.2.) дійсний паспортний документ та копію його першої сторінки;

8.3.) дозвіл на проживання (Aufenthaltstitel), або довідку з місця проживання (Meldezettel) та копію;

8.4.) за наявності можливості – вже роздрукований витяг про несудимість з додатку ДІЯ, за відсутності – надсилається відповідний запит, що на практиці може тривати до 3 місяців;

8.5.) маркований конверт із зазначенням зворотної адреси заявника німецькою мовою (у разі бажання отримати довідку поштою за відсутності витягу про несудимість);

8.6.) консульський збір у розмірі 28 євро (сплачується на місці банківською карткою).

9. Посвідчення довіреностей

5.1.) вже готовий проєкт довіреності (приклади), тобто заповнений з Вашими даними та даними представника. У разі відсутності необхідного Вам проєкту, Вам необхідно зв'язатися з українським нотаріусом і взяти в нього готовий проєкт

5.2.) оригінал паспорту громадянина України для виїзду за кордон, виданий на ім’я особи, а також копія сторінки даних цього паспорта;

5.3.) оригінал паспорту громадянина України (у формі книжечки або ІД-картки), виданий на ім’я особи, а також копія сторінки даних цього паспорта;

5.4.) оригінал податкового номеру (РНОКПП), або зворотня сторона ІД-картки а також копія; 

5.4.) Документи представника: копія закордонного та внутрішнього паспортів та податкового номеру (РНОКПП);

5.5.) Додаткові документи, зважаючи на зміст довіреності: свідоцтво про народження/шлюб/розірвання шлюбу або рішення суду про розірвання шлюбу, свідоцтво про смерть, свідоцтво про право власності, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу тощо;

УВАГА! Готовий проєкт в форматі word, а також повний пакет документів одним файлом в форматі pdf надсилається за 2 дні до виїзного обслуговування та надсилається на електронну адресу: [email protected] з темою: 'Виїзне КО: довіреність (короткий зміст) Прізвище'

10. Посвідчення нотаріальної заяви

5.1.) вже готовий проєкт заяви, за винятком заяви на шлюбну спроможність (афдевіт), заяву про прийняття або відмову від спадщини, тобто заповнений з Вашими даними та даними представника. У разі відсутності необхідної Вам заяви, Вам необхідно зв'язатися з українським нотаріусом і взяти в нього готову заяву.

5.2.) оригінал паспорту громадянина України для виїзду за кордон, виданий на ім’я особи, а також копія сторінки даних цього паспорта;

5.3.) оригінал паспорту громадянина України (у формі книжечки або ІД-картки), виданий на ім’я особи, а також копія сторінки даних цього паспорта;

5.4.) оригінал податкового номеру (РНОКПП), або зворотня сторона ІД-картки а також копія; 

5.4.) Додаткові документи, зважаючи на зміст заяви: свідоцтво про народження/шлюб/розірвання шлюбу або рішення суду про розірвання шлюбу, свідоцтво про смерть тощо;

УВАГА! Готовий проєкт заяви в форматі word, а також повний пакет документів одним файлом в форматі pdf надсилається за 2 дні до виїзного обслуговування та надсилається на електронну адресу: [email protected] з темою: 'Виїзне КО: заява (короткий зміст) Прізвище'

Більш детально про вимоги до оформлення паспортів: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/en/z1146-19#Text