Подати заяву про надання послуги дуже просто – для цього необхідно зробити декілька кроків:

Крок 1

Підготуйте необхідні документи (див. розділ нижче) та зверніться особисто до посольства або консульської установи України. За автоматизовану обробку даних під час надання послуги стягується консульський збір.

Крок 2

Консул заповнює заяву, сканує підтвердні документи та надає вам заяву для перевірки та підписання. Далі заява скеровується для розгляду до Державної податкової служби України.

Крок 3

Органи Державної податкової служби України розглядають заяву згідно з законодавством. Картка платника податків в електронному вигляді або відповідне повідомлення про відмову та необхідність вжиття додаткових дій надсилається консулу.

Крок 4

Картка або повідомлення надходить на вашу електронну пошту протягом 3-х робочих днів після отримання інформації від Державної податкової служби України.

До заяви повинні додаватися документи, які підтверджують зазначені в заяві відомості: 

• документ, що посвідчує вашу особу – дійсний паспорт громадянина України (у формі книжечки) / ID-картка або закордонний паспорт;

• документ, що підтверджує ваші повноваження:

– нотаріально посвідчена довіреність на проведення реєстрації у ДРФО та отримання документа, що засвідчує реєстрацію особи у ДРФО (картки платника податків). Довіреність може бути посвідчена нотаріусом в Україні, консулом посольства/консульської установи України або іноземним нотаріусом за межами України. Довіреність, посвідчена іноземним нотаріусом за межами України, має бути офіційно засвідченою (апостиль/легалізація) та подаватися разом із засвідченим перекладом на українську мову;

або

– рішення суду, органу опіки та піклування чи військової адміністрації/військово-цивільної адміністрації, яке підтверджує ваші повноваження як законного представника особи, щодо реєстрації якої подається заява;

• документ, що посвідчує особу громадянина України, щодо реєстрації якого подається заява – паспорт громадянина України (у формі книжечки) / ID-картка або закордонний паспорт. Для дітей віком до 14 років – свідоцтво про народження. Для дітей віком від 14 до 18 років повинен подаватися паспорт громадянина України (у формі книжечки) / ID-картка / закордонний паспорт (якщо особі оформлено такі документи). Якщо особі віком від 14 до 18 років паспорт громадянина України (у формі книжечки) / ID-картка / закордонний паспорт не оформлено, дозволяється подавати свідоцтво про народження;

• якщо заяву подає представник за довіреністю – документ, що посвідчує особу довірителя – паспорт громадянина України (у формі книжечки) / ID-картка / закордонний паспорт; 

• якщо заява подається щодо реєстрації дитини – документ, що підтверджує відомості про дату та місце народження дитини (свідоцтво про народження);

• якщо дані особи, щодо якої подається заява (прізвище, ім'я, по батькові), змінювалися, необхідно також надати документи, які підтверджують зміну таких даних;

• документ, що підтверджує задеклароване (зареєстроване) місце проживання (перебування) особи, щодо якої подається заява, в Україні або за кордоном. Якщо в Україні зареєстровано місце проживання особи, щодо реєстрації якої подається заява, подається витяг з реєстру відповідної територіальної громади або витяг з реєстру територіальної громади місця реєстрації законного представника особи (за відсутності такого витягу – копії сторінок паспорта громадянина України законного представника з персональними даними та відміткою/штампом з адресою місця реєстрації в Україні) / місцезнаходження відповідної організації, яка виконує функції опікуна стосовно особи, щодо реєстрації якої подається заява. Якщо особі, щодо реєстрації якої подається заява, оформлено виїзд/залишення на постійне проживання за кордоном згідно з законодавством України, подається один із зазначених нижче документів, виданих компетентним органом іноземної держави;

• один з таких документів:

- виданий компетентними органами іноземної держави дозвіл, що дає право на проживання в такій іноземній державі (за наявності), 

або

- документ, виданий компетентними органами іноземної держави, що підтверджує адресу місця проживання або перебування громадянина України на території іноземної держави (за наявності);

• якщо заява подається щодо реєстрації дитини віком до 18 років, народженої за межами України, подається довідка про реєстрацію дитини громадянином України – у разі, якщо така довідка оформлялася або має оформлятися згідно з законодавством (з огляду на зміни до Закону України «Про громадянство України», з 16.01.2026 така довідка оформляється ЗДУ лише у випадку, коли один з батьків дитини на момент народження був громадянином України, а інший – іноземцем);

• довідка про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб (подається у разі, якщо особі, щодо реєстрації якої подається заява, оформлено такий статус). Механізм видачі довідки регулюється Порядком оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 № 509.

Самостійне подання заяви в електронній формі через власний електронний кабінет в системі «е-Консул» здійснюється безкоштовно.

У разі подання заяви в паперовій формі консулу посольства або консульської установи України стягується консульський збір за автоматизовану обробку даних (40 дол. США / 37 євро).

Реєстрація особи у Державному реєстрі здійснюється відповідно до: 

• статей 63 і 70 Податкового кодексу України;

• Положення про реєстрацію фізичних осіб у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 29.09.2017 № 822, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 25.10.2017 за № 1306/31174;

• з урахуванням вимог Порядку реалізації експериментального проекту щодо надання окремих публічних послуг та вчинення окремих консульських дій за заявами громадян України, які перебувають за межами України, що подаються засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та/або інформаційно-комунікаційної системи «е-Консул», затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.12.2024 № 1447.

Перевірка картки платника податків в електронній формі здійснюватиметься відповідно до Порядку оформлення та перевірки картки платника податків в електронній формі з використанням засобів Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 30.12.2025 № 1806. Проведення перевірки забезпечуватиметься засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).